Tengo dudas

RESERVAS

Se puede reservar todos los días de la semana de 10.00 a 22.30 horas en el teléfono: (+34) 660 851 603.

La reserva se formaliza con el pago de 20€ por cada juego.

La reserva del MODO KIDS será de 30€ (20€ POR EL JUEGO Y 10€ POR EL MONITOR). Una vez pagado el monitor, no se podrá anular.

En los JUEGOS PORTÁTILES la reserva se formaliza con el pago del mínimo de jugadores, 150€ (10 jugadores).

De no ser así, la hora queda desbloqueada sin previo aviso. El resto se abonará a la llegada en metálico y exacto. No disponemos de cambio ni de pago con tarjeta.

Si reservas varios juegos y posteriormente anulas uno de ellos, la reserva se perderá, no descontándose en otro juego.

Antes de realizar ningún pago recuerda que debes consultar la disponibilidad. Una vez que te aseguremos la plaza puedes realizar el pago de dos formas:
– Transferencia: nº cuenta: ES52 2038 3314 9630 0082 8781, concepto: MYSTERY, NOMBRE Y APELLIDOS, DÍA Y HORA. Envíanos el justificante por WhatsApp.

– Bizum: 660 851 603, avísanos cuando lo vayas a realizar.

No reservamos sin haber realizado el pago.

La sala de “El penúltimo caso de Puerrot” está preparada para que se pueda jugar desde los 8 años. A partir de esa edad, el grupo puede estar acompañado por un solo adulto o escoger el formato KIDS. No está permitida la entrada a menores de 6 años.

En la sala de “La Tribu”, a partir de 14 años solo necesitan la autorización de un adulto. Menores de 14 años deberán ir acompañados por 1 o 2 adultos, PREGUNTAR. No está permitida la entrada a menores de 6 años. La sala NO ES DE MIEDO, pero tiene momentos de “tensión”.

  • MODO KIDS “El penúltimo caso de Puerrot”.

En esta modalidad, el juego es el mismo que en el de “La Desaparición de Sofia Casanova”, pero en la sala estarán acompañados por un monitor sin necesidad de pasar un adulto.

El adulto que realiza la reserva deberá dejar a todos los jugadores al mismo tiempo a la hora acordada. Asimismo, el mismo adulto, deberá estar en la puerta a los 70 minutos desde la hora de reserva, para recoger al grupo completo. No se permitirá la entrada posteriormente. El adulto deberá estar localizable durante la sesión.

La reserva del MODO KIDS será de 30€ (20€ POR EL JUEGO Y 10€ POR EL MONITOR). Una vez pagado el monitor, no se podrá anular.

 

¡Por supuesto! Nos encanta, pero recuerda que no ofrecemos servicio de comida ni se podrá traer nada del exterior. No somos una ludoteca, por lo que no es la misma dinámica. Pero tu hij@ disfrutará de una muy buena experiencia original.

Sí, avisando por WhatsApp e incluyéndolo en el formulario que os enviemos.

 

Sí, siempre que nos avises con 48h de antelación. Este cambio solo se realizará una única vez. NO se realiza en ningún caso la devolución del importe.

En el juego de “El penúltimo caso de Puerrot” podrán jugar máximo de 8 jugadores, en el de “La Tribu”, máximo 6. BAJO NINGÚN CONCEPTO SE SUPERARÁ ESE NÚMERO DE JUGADORES. NO PREGUNTES. Si sois más, deberéis dividiros en grupos.

 

Cuanto antes mejor por el tema de la disponibilidad.

Tu experiencia comienza una vez se abra la puerta, por lo que no podrás hacer uso del baño hasta que no termine la misma.

Una día antes de vuestra reserva, (o en el momento de la reserva si es en el mismo día), os enviaremos un formulario Google. ES ABSOLUTAMENTE OBLIGATORIO su completa cumplimentación, no pudiendo faltar ningún dato. Necesitarás el DNI, nombre y apellidos de todos los jugadores. No nos lo envíes a falta de algún dato con el fin de no tener que cumplimentarlo otra vez. SI NO QUERÉIS QUE SE SUBA A REDES LA FOTO AVISAD AL GAME MASTER, no se pueden hacer fotos con otros teléfonos dentro del local. LEE DESPACIO EL FORMULARIO.

El formulario deberá estar enviado al menos una hora antes, si no te avisamos es que está bien completado.

Deberá escribirnos la persona a la que va dirigido al 660851603 para concretar día y hora. IMPORTANTE, recuerda traer ese puzzle o bono, es tu entrada, tienes que presentarlo en formato físico a la entrada para poder acceder. De no ser así, no podrás realizar el juego y tu puzzle o bono será anulado.

CUANDO LLEGAMOS AL LOCAL, ¿QUÉ HACEMOS?

  • La duración del juego depende de vuestra habilidad, pero dispondréis de 60 o 70 minutos como máximo. El Game Master os recibirá ya “metido en rol”.
  • El Game Master os hará una fotografía y boomerang al salir de la sala. Para ello, debéis cumplimentar correctamente el formulario. La foto se subirá a nuestras redes sociales. Nunca se enviará por WhatsApp.
  • Puntualidad, pasados 10 minutos de la hora fijada, el crono empieza a contar. A los 15 minutos, la sesión quedará cerrada, no teniendo derecho a ser pospuesta para otro día u hora. Tampoco hace falta que vengas antes, la puerta no se abrirá.
  • Se reserva el derecho de admisión así como la expulsión de la sala, en casos de embriaguez o cualquier conducta inadecuada (no se devolverá el importe).
  • Una vez formalizada la reserva, aceptas todas las condiciones.
  • Con el fin de mantener todo el misterio y no interferir con el juego, los teléfonos deberán estar apagados o modo avión, cámaras, relojes inteligentes o cualquier otro dispositivo de grabación. No te preocupes, nosotros te lo guardamos, tú tendrás la llave. Por favor, ahorra tiempo y tráelo preparado.